الشروط و الاحكام
مرحبًا بك في منصة LiteSpace لتعليم اللغةِ الإنجليزية، نرجو منك الاطلاع على الشروط والأحكام بعناية قبل الاشتراك في إحدى الخطط التي توفرها المنصة، مع الأخذ بعين الاعتبار أن الانضمام لواحدةٍ من هذه الخطط يُعَد موافقةً منك على جميع البنود الواردة أدناه.
سريان الشروط وتحديثها
تسري هذه الاتفاقيةُ فور الاشتراك في إحدى خطط LiteSpace، ويظل للمنصةِ الحقُّ في إجراء التعديلات على بنود الاتفاقية من وقتٍ لآخر، مع التزامها بإشعار المستخدمين بأي تحديثاتٍ من خلال البريد الإلكتروني المسجل لدينا، علمًا بأن المستخدم لديه الحريةُ المطلقة في قبول التعديلات أو التوقف عن استخدام المنصة.
يحق لإدارة المنصة تعديل أي بند من بنود هذه الاتفاقية، على أن يتم نشر التحديثات عبر هذه الصفحة إعمالًا لمبدأ الشفافيةِ والوضوح.
التسجيل وإنشاء الحساب
يتم التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو من خلال خدمة جوجل.
يتم تأكيد الحساب بالضغط على رابط التحقق الذي يتم إرساله إلى البريد الإلكتروني.
على المستخدم أن يتحقق من دقة البيانات المستخدمة أثناء التسجيل.
المنصة غير مسؤولة عن إساءة استخدام الحساب نتيجة مشاركة بيانات الدخول مع الغير.
الخصوصية وحماية البيانات
في LiteSpace نلتزم بحماية بياناتك الشخصية بالامتناع عن مشاركتها مع أي أطرافٍ ثالثة -فيما عدا الجهات الموثوق بها- مثل بوابات الدفع الإلكتروني، ونؤكد بأننا لا نستخدم بياناتك إلا لتحسين تجربتك وتطوير جودة المحتوى حتى تتمكن من إجادة اللغة الإنجليزية إجادةً تامة
خطط الاشتراك وعمليات الدفع
نقدم خططًا سعريةً متفاوتة لتلبية الميزانيات المختلفة للمتدربين، فهناك خطة البداية، خطة التقدم، وخطة الاحتراف.
نوفر خططًا شهرية وسنوية، بالإضافةِ إلى خططٍ لمدة 3 أشهر و 6 أشهر، علمًا بأن أنظمةَ الاشتراك تختلف تبعًا لعدد ساعات الدراسة المسموح بها خلال مدةٍ محددة.
لا وجود لأي رسومٍ إضافيةٍ أو تكاليف غير معلنة، فكلُّ خطةٍ يتم توضيح السعر الإجمالي لها، مما يؤهل المتدرب لاتخاذ قرار بالاشتراك.
بعض الخطط يمكن أداء تكلفتها في هيئة أقساط تيسيرًا على المتدربين، علمًا بأن عمليات الدفع تتم من خلال البوابات الرقميةِ الآمنة حرصًا على حماية البيانات.
تسخدم LiteSpace بوابة الدفع فوري من أجل تحصيل المدفوعات والإشتراكات. يرجي العلم ان مسؤولة فوري محدودة فما يتعلق بذالك وفي حالة وجود اي مشاكل متعلقة بالمدفوعات يرجي التواصل معنا.
سياسة الاسترجاع
يمكنك التقدم بطلب لاسترداد الرسوم التي تُعادِل المدةَ المتبقيةَ من باقتِك، وبتقديم رقم الطلب لفريق الدعم الفني سيتم الاسترجاع بمرونةٍ تامة.
خطوات حجز الحصة
اختيار المعلم.
تعيين تاريخ الحصة.
تحديد مدة الحصة.
اختيار توقيت الحصة.
تأكيد الحجز.
الأذونات المطلوبة قبل الانضمام إلى الحصة
يُطلَب من المتدرب مصادقة بعض الأذونات (Permissions) قبل الانضمام إلى الحصة، بما في ذلك إذن استخدام الميكروفون وإذن الوصول إلى الكاميرا، وذلك لتحقيق التواصل الفعال مع المعلم على مدار الحصة.
إجراء المحادثات مع المعلمين
يُطلَب من المتدرب مصادقة بعض الأذونات (Permissions) قبل الانضمام إلى الحصة، بما في ذلك إذن استخدام الميكروفون وإذن الوصول إلى الكاميرا، وذلك لتحقيق التواصل الفعال مع المعلم على مدار الحصة.
تقييم المعلمين
بعد انتهاء الحصة، ستتاح لك الفرصةُ لتقييم المعلم والتجربة بوجهٍ عام، مما يسمح لنا بتدارك بعض النقاط السلبية، لكننا نؤكد في الوقت نفسه أن التعليق الخاص بك يجب أن يمثل نقدًا بناءً، ذلك أننا نرفض التعليقات التي تتضمن أي إساءةٍ أو تجريح في فريقِنا من المعلمين.